Colar "O Coração da Família"

Os nossos prazos de envio podem, geralmente, ser divididos em duas partes:

Tempo de Processamento: O nosso tempo de processamento consiste na produção, verificação da encomenda, personalização do produto, controlo de qualidade e embalamento. Devido ao elevado número de encomendas, este processo demora atualmente de 10 a 12 dias úteis.

Assim que a sua encomenda for expedida, chegará normalmente no prazo de 6 a 12 dias úteis.

Receberá um número de rastreio por e-mail assim que a sua encomenda for expedida.

Esperamos que o seu novo colar corresponda às suas expectativas. No entanto, se algo não estiver totalmente ao seu agrado, estamos aqui para ajudar. Se pretender trocar o artigo por outro ou solicitar um reembolso, poderá devolvê-lo no prazo de 30 dias após a entrega.

Nota: Esperamos que compreenda que as joias personalizadas e os brincos não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito de fabrico. Nesse caso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, que lhe prestará assistência com a maior brevidade possível.